Våga jämföra vårdens resultat

Varför frågar inte nöjdhetsundersökningarna hur patienten mår efter sitt besök, undrar Hanna Brodda, chefredaktör för Life Science Sweden.

Hur patienten mår efter sitt vårdbesök, är en underskattad faktor i undersökningar som rör patientens nöjdhet med vården. Eventuella behandlingsresultat, och patientupplevelse, ska av någon orsak hållas isär. Det tror jag inte går. Precis som det resoluta gripandet av mannen, som genomförde terroristdådet på Drottninggatan, påverkar allmänhetens upplevelse av polisens insatser, är boten en särskild faktor för bedömandet av en vårdupplevelse. Ändå förbises ofta ämnet. Det är inte ens med som en fråga i Nationella patientenkäten och andra publikationer som ska mäta patienters nöjdhet. Istället mäts delaktighet, bemötande, tillgänglighet, information och möjligen nyttan av besöket, där resultatet snuddas, men det är inte en rak fråga.

Jag tror nämligen att den patient som får hjälp med sin sjukdom, eller verklig förståelse för sjukdomens verkningsmekanismer, blir nöjdare än den som till exempel får tid snabbt.

I undersökningar kan detta slå åt båda håll. Mottagningar som ger medicinskt relevant behandling med önskad effekt, i relation till allvarlighetsgraden av indikationen, får sedan bättre betyg, än den som misslyckas bota en (enklare) åkomma. Trots att delaktighet, mottagande, tillgänglighet med mera, egentligen är utan anmärkning. Det här är viktigt i dag, då kronor och ören allt oftare fördelas utifrån patientupplevd kvalitet.

Som Vårdanalys konstaterar i en rapport om Patientupplevd kvalitet i primärvården, ”bör patientens uppfattning ligga till grund för utvecklingen av vården, för såväl stat, landsting och regioner som enskilda vårdgivare.”

Min vän och tidigare kollega, journalisten Pamela Andersson, chefredaktör för tidningen Topphälsa, är sedan i vintras friskförklarad, efter år med flera behandlingar mot den tumör som växte i hennes hjärna. Pamela Andersson talade på första maj, inför publiken på torget hemma i sin hemstad Hudiksvall. Hon fångade fenomenet i första meningen med ett ordspråk som lyder: “Den friske har många önskningar, den sjuke har bara en.”

Grunden i värdebaserad vård är att mäta både behandlingsresultat och upplevelse för patienten, men det görs ännu inte i Sverige. Inte offentligt.

Ska patientens verkliga nöjdhet mätas, behövs en öppen koppling till operationsresultat, vilken utrustning som finns på respektive klinik och vilka läkemedel som förskrivs med vilka resultat. Då kommer delaktighet på köpet.

En patient vill sluta att vara patient. En kroniker vill må så bra att sjukdomen bara är en del av livet, inte hela livet. Jämlik vård blir det först när resultatet kan jämföras. När vårdpersonal kan se staplarna över lyckade behandlingsresultat masa sig uppåt. När patienterna vet vad de väljer.



Håll dig uppdaterad med Life Science Sweden
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Uppsala inför ny behandling mot cancer

Svenska bolagen som deltog på världens största mässa

BIO i San Diego är världens största bioteknikmässa, och självklart var ett flertal bolag från den vibrerande svenska life science-branschen på plats. Ola Björkman rapporterar direkt från USA.

Nu får de testa cancerläkemedel på barn

Barncancervården på Sahlgrenska har godkänts som kliniskt prövningscentrum för att utvärdera läkemedel på barn.

Sociala medier hittar försökspersoner

Positiva resultat för insulinpump

Svenskt bolag in i Sydafrika

Ska förbereda bolagen på riskkapital

Arkiv

Krönika: Ny spelplan för upphandlingar

Nya upphandlingslagar kommer att påverka både kravställning och avtal i offentlig upphandling, skriver Pernilla Norman, advokat på Lindskog Malmström.

Namn på ersättningsläkemedel kan förvirra

Ny vd i Active biotech

Tillväxtpengar till medicinteknik

Sverige ska bli bäst i världen

En satsning på över 100 miljoner kronor ska göra Sverige ledande på biologiska läkemedel.

Lidds tankar kassan

Krönika: Våga jämföra vårdens resultat

Varför frågar inte nöjdhetsundersökningarna hur patienten mår efter sitt besök, undrar Hanna Brodda, chefredaktör för Life Science Sweden.

Cancerforskning i återvändsgränd

Life Science Sweden i Almedalen

Sundin satsar på forskningen

Han är en av världens bästa ishockeyspelare. Nu ger han sig in i medicinen. – Jag känner att jag vill ge tillbaka, jag vill göra något gott, säger Mats Sundin.

Ny vd för Pledpharma på plats

Alan Raffensperger går vidare

Hjälp på sex semesterspråk

Du står med halsbränna på ett apotek utomlands och gestikulerar utan att göra dig förstådd. Nu finns hjälp i "Uppslagsvärk" – sjukdomsterminologi på sex språk.

Ny general manager till CGM

Trendbrott i investeringar till forskning

Karolinska digitaliserar fängelser

Uppsala storsatsar på medicinteknik

Vigmeds CFO lämnar

300 miljoner till systembiologi

Medicpen har utsett sin nya vd

Tar styrelseplats i Nanologica

Reumatikerförbundet fick sin ordförande

Alexander Ahlberg blir ny klinik-vd

Episurf formerar laget

Hon tar över på Pharmalink

Hon tar över Shires Nordenavdelning

GHP i samarbete om sjukhus i Gulfstaterna

SLL listar miljöfarliga läkemedel

Hon ska digitalisera Sverige

Sänd till en kollega

0.119