Våga jämföra vårdens resultat

Varför frågar inte nöjdhetsundersökningarna hur patienten mår efter sitt besök, undrar Hanna Brodda, chefredaktör för Life Science Sweden.

Hur patienten mår efter sitt vårdbesök, är en underskattad faktor i undersökningar som rör patientens nöjdhet med vården. Eventuella behandlingsresultat, och patientupplevelse, ska av någon orsak hållas isär. Det tror jag inte går. Precis som det resoluta gripandet av mannen, som genomförde terroristdådet på Drottninggatan, påverkar allmänhetens upplevelse av polisens insatser, är boten en särskild faktor för bedömandet av en vårdupplevelse. Ändå förbises ofta ämnet. Det är inte ens med som en fråga i Nationella patientenkäten och andra publikationer som ska mäta patienters nöjdhet. Istället mäts delaktighet, bemötande, tillgänglighet, information och möjligen nyttan av besöket, där resultatet snuddas, men det är inte en rak fråga.

Jag tror nämligen att den patient som får hjälp med sin sjukdom, eller verklig förståelse för sjukdomens verkningsmekanismer, blir nöjdare än den som till exempel får tid snabbt.

I undersökningar kan detta slå åt båda håll. Mottagningar som ger medicinskt relevant behandling med önskad effekt, i relation till allvarlighetsgraden av indikationen, får sedan bättre betyg, än den som misslyckas bota en (enklare) åkomma. Trots att delaktighet, mottagande, tillgänglighet med mera, egentligen är utan anmärkning. Det här är viktigt i dag, då kronor och ören allt oftare fördelas utifrån patientupplevd kvalitet.

Som Vårdanalys konstaterar i en rapport om Patientupplevd kvalitet i primärvården, ”bör patientens uppfattning ligga till grund för utvecklingen av vården, för såväl stat, landsting och regioner som enskilda vårdgivare.”

Min vän och tidigare kollega, journalisten Pamela Andersson, chefredaktör för tidningen Topphälsa, är sedan i vintras friskförklarad, efter år med flera behandlingar mot den tumör som växte i hennes hjärna. Pamela Andersson talade på första maj, inför publiken på torget hemma i sin hemstad Hudiksvall. Hon fångade fenomenet i första meningen med ett ordspråk som lyder: “Den friske har många önskningar, den sjuke har bara en.”

Grunden i värdebaserad vård är att mäta både behandlingsresultat och upplevelse för patienten, men det görs ännu inte i Sverige. Inte offentligt.

Ska patientens verkliga nöjdhet mätas, behövs en öppen koppling till operationsresultat, vilken utrustning som finns på respektive klinik och vilka läkemedel som förskrivs med vilka resultat. Då kommer delaktighet på köpet.

En patient vill sluta att vara patient. En kroniker vill må så bra att sjukdomen bara är en del av livet, inte hela livet. Jämlik vård blir det först när resultatet kan jämföras. När vårdpersonal kan se staplarna över lyckade behandlingsresultat masa sig uppåt. När patienterna vet vad de väljer.



Håll dig uppdaterad med Life Science Sweden
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Fem unga forskare får pengar

Blodmolekylen som gör oss till bytesdjur

Forskare vid Karolinska institutet har identifierat en luktmolekyl i blod, som attraherar rovdjur och stressar bytesdjur.

Apotekets ordförande avgår

Plus

Krönika: Patienterna väntar fortfarande på rättvisa

Det krävs insatser av landstingen för att nå jämlikhet, skriver Cecilia Lunell, kommunikations-konsult på Narva.

Här är Strandhälls nya exportteam

Life science och sjukvård är en viktig del av Sveriges export och nu vill regeringen växla upp. Här är personerna som ska hjälpa till.

Dödligheten i hjärtinfarkt halverad – men ojämlikheten ökar

Forskningsframsteg och livsstilsförbättringar bakom glädjande siffror om hjärtsjukdom.

Ola Winqvist tar över

Arkiv

Ändrade rekommendationer för diabetes typ-2

I Läkemedelsverkets nya behandlingsrekommendationer kommer läkemedel i andra hand. Först ska en livsstilsförändring till.

Kontraktsforskare blir Gasellföretag

Facebook-pengar till svensk proteinforskning

För att skapa den mänskliga cellatlasen får 38 projekt pengar från Chan Zuckerberg initiative – två av projekten är svenska.

Plus

Ny teknik sökes

Stora läkemedelsbolag står på kö för att samarbeta med små teknikbolag. Ingen vill missa tåget och bli nästa Kodak eller Facit.

Fler hockeyspelare ska kylas ner

Plus

SBU hittar forskningens vita fläckar

SBU publicerar ett antal rapporter varje månad om vilken kunskap som finns i olika ämnen. Men ett annat av myndighetens uppdrag är att kartlägga vilken kunskap som saknas.

Göteborgsforskare hittar okända resistensgener

Forskare vid Chalmers och Göteborgs universitet har kartlagt flera hittills okända gener som gör bakterier motståndskraftiga mot antibiotika.

Nu invigs Wallenberg centrum i Lund

Ny ordförande i Stockholms medicinska råd

De ska bli framtidens ledare i global hälsa

Åtta forskare har antagits som Sight fellows hos Swedish institute for global health transformation. De ska utvecklas till ledare i FN:s anda.

Positivt för Cantargia

Plus

Krönika: Digitaliseringen, e-hälsan och Transportstyrelsen

Vad kan vi lära oss av Transportstyrelsens IT-skandal, frågar sig Pernilla Norman, advokat på Lindskog Malmström.

Macchiarini frias: "Jag förstår att det väcker reaktioner"

Så sa kammaråklagare Jennie Nordin efter att samtliga förundersökningar mot kirurgen Macchiarini lagts ned.

Göteborg får stort life science-kluster

Nu står det klart att Göteborg får en ny arena för life science och innovation.

Lyfebulb tar tillvara på patienters erfarenhet

Ny vd snart på plats i Annexin

Svenskt bolag lyser upp cannabisodling

Senzagen satsar mot matallergi

Marknadschef till Peptonic

TV: “Hångel ska digitalisera vården”

Vd lämnar Annexin

Sedana anställer medicinsk chef

Scandinavian CRO växer med ny ordförande

TV: Sahlgrenska välkomnar innovationer

Nu är han installerad

Blir ny vd hos GHP

Får hedersutmärkelse

Moberg förstärker

Positivt EMA-svar för Neurovive

Sänd till en kollega

0.109